Guide

꽃집을 위한
전자 메뉴 · 상담 예약 서비스

앱 설치 없이 링크 하나로 손님에게 상품을 보여주고,
상담 예약부터 주문 관리·매출 통계까지 한 곳에서 처리할 수 있습니다.

For Customers

손님 메뉴 화면

홈 화면

접속 시 가장 먼저 보이는 화면. 추천/인기, 모든 상품, 시즌 세 가지 버튼이 있고 각 버튼에 배경 이미지를 설정할 수 있습니다. 하단에 이용 안내·환불 정책·이용약관 링크가 표시됩니다.

메인 화면 — 상품 필터

상품 유형, 꽃 색상, 포장지 색상으로 원하는 상품을 빠르게 찾을 수 있습니다. PC에서는 호버 드롭다운, 모바일에서는 하단 필터 패널로 동작합니다.

맞춤 주문하기

예약 기능이 활성화된 경우 메뉴 상단에 '맞춤 주문하기' 버튼이 노출됩니다. 손님이 직접 예약 폼을 작성해 제출하면 관리자에게 이메일로 알림이 전송됩니다.

채널 연결 버튼

홈 화면 하단에 네이버, 카카오, 인스타그램, 유튜브 버튼을 노출할 수 있습니다. URL이 등록된 채널만 자동으로 표시됩니다.

자동 복귀

메인 화면에서 일정 시간 조작이 없으면 자동으로 홈 화면으로 돌아옵니다. 매장 태블릿·키오스크 용도에 적합합니다.

For Admin

관리자 기능

메뉴 URL 뒤에 /admin을 붙이거나, 메뉴 화면 상단의 로고 또는 매장 이름을 클릭하면 관리자 로그인으로 이동합니다.

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예약 관리

달력 뷰

월별 달력으로 날짜별 예약 건수를 한눈에 확인할 수 있습니다. 날짜를 클릭하면 해당 일의 예약만 필터링됩니다. 미확인 예약이 있는 날짜에는 빨간 점이 표시되어 놓친 예약을 바로 알아볼 수 있습니다.

미확인 상태

고객이 직접 신청한 예약은 '미확인' 상태로 접수됩니다. 달력의 빨간 점을 보고 확인 후 '준비중'으로 변경하면 점이 사라집니다. 관리자가 직접 추가한 예약은 바로 '준비중'으로 등록됩니다.

상태 변경 알림

미확인 → 준비중으로 변경 시 고객에게 카카오 예약 확정 알림이 발송됩니다. 미확인 → 취소 시 취소 알림이 발송됩니다. 고객이 주문 시 카카오 알림 동의를 한 경우에만 발송됩니다.

예약 직접 추가

관리자가 직접 예약을 등록할 수 있습니다. 네이버 예약 텍스트를 붙여넣으면 정보를 자동으로 파싱합니다. 상품 추가 버튼으로 여러 상품을 한 예약에 묶을 수 있으며, 상품별로 유형·이름·금액·메시지카드·쇼핑백·메모를 각각 입력할 수 있습니다. 직접 추가한 예약은 알림이 발송되지 않습니다.

상태 관리

미확인, 준비중, 제작완료, 픽업배송완료, 취소 다섯 단계로 예약 상태를 관리합니다. 취소된 예약은 상태를 변경할 수 없습니다. 복수 상품 예약의 경우 상품 행을 클릭해 상품별로 준비중·제작완료 상태를 개별 관리할 수 있습니다.

채널 표시

네이버, 카카오, 워크인 채널을 색상 뱃지로 구분해 표시합니다.

배송비 관리

배송 주문의 경우 배송비를 입력하면 최종 가격에 자동 반영됩니다.

관리자 메모

상품 제작 시 참고할 메모를 예약별로 저장할 수 있습니다.

결제 상태

미결제 / 결제완료를 클릭 한 번으로 전환할 수 있습니다.

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상품 관리

상품 추가

상품명, 가격, 이미지, 유형, 분위기, 뱃지, 꽃 색상, 포장지 색상, 시즌, 상태를 입력해 등록합니다. 이미지는 자동 압축 처리됩니다.

분위기

깔끔한 화이트&그린, 화사한 파스텔톤, 선명한 비비드톤, 차분한 딥컬러 중 선택할 수 있습니다. 상담 예약 시 고객 선호와 매칭하는 데 활용됩니다.

상품 수정 / 삭제

목록에서 수정·삭제 버튼으로 즉시 변경할 수 있습니다.

상태 변경

상태 뱃지를 클릭하면 활성 → 비활성 → 품절 순으로 전환됩니다. 비활성·품절 상품은 손님 화면에 표시되지 않습니다.

뱃지

인기 또는 추천 뱃지를 지정하면 손님 화면의 추천/인기 탭에 모아서 표시됩니다.

시즌 상품

시즌을 지정한 상품은 시즌 탭에만 표시되며, 모든 상품 탭에는 나오지 않습니다.

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통계 맞춤 주문 기능 활성화 시

이번 달 요약

총 매출, 예약 건수, 평균 단가를 카드 형태로 확인합니다.

월별 매출 추이

최근 6개월 매출을 바 차트로 시각화합니다.

채널별 비율

네이버, 카카오, 워크인 채널 비율을 도넛 차트로 확인합니다.

수령 방법

픽업과 배송 비율을 확인합니다.

상품 유형 순위

가장 많이 주문된 상품 유형을 건수 기준으로 순위를 보여줍니다.

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매장 정보

로고 · 상호명

헤더에 표시될 로고를 업로드합니다. 로고가 없으면 상호명이 텍스트로 표시됩니다.

채널 URL

매장 위치 URL, 카카오 채널, 인스타그램, 유튜브 URL을 등록하면 홈 화면에 버튼이 자동으로 나타납니다.

매장 주소

주소 찾기 버튼을 눌러 도로명 주소를 검색합니다. 배송 거리 계산 및 카카오 알림톡에 활용됩니다.

매장 전화번호

고객에게 발송되는 카카오 알림톡의 발신 번호로 표시됩니다.

계좌 정보

고객 결제 후 플랫폼에서 매장으로 정산 이체 시 사용되는 계좌입니다. 은행, 계좌번호, 예금주를 입력합니다.

통장사본

정산 계좌를 확인하고 오이체 사고를 방지하기 위해 필요합니다. 계좌 정보 입력 후 통장 앞면 사진 또는 PDF를 업로드합니다. 업로드된 파일은 암호화된 비공개 저장소에 보관됩니다.

사업자등록번호

플랫폼이 매장에 정산금을 지급할 때 세금계산서 발행이 필요합니다. 사업자등록번호 입력 후 '인증' 버튼을 눌러 국세청에서 유효한 사업자인지 확인합니다. 인증은 계속사업자(정상 영업 중)만 가능합니다.

예약 알림 정보

매장 전화번호, 매장 주소, 은행, 계좌번호, 예금주 5개 항목을 모두 입력해야 맞춤 주문 신청이 가능합니다. 맞춤 주문이 활성화된 상태에서는 수정이 불가합니다.

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영업 설정

당일 예약 시간

상품 형태(꽃다발, 바구니 등)별로 당일 예약 가능한 최소 시간을 설정합니다. 예: 3으로 설정하면 현재 시각 기준 3시간 이후부터 예약 가능합니다. 기본값은 2시간입니다.

요일별 영업시간

요일별 영업시간을 설정하면 예약 폼에서 영업 시간대만 선택 가능합니다.

특정 휴무일

공휴일, 임시 휴무일 등 특정 날짜를 지정하면 해당 날짜는 예약할 수 없습니다.

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맞춤 주문

맞춤 주문 활성화

Pro 플랜 전용 기능으로, 활성화 전 아래 항목을 모두 준비해야 합니다. [준비 사항] • 매장 전화번호 — 카카오 알림톡 발신 번호로 사용됩니다. • 매장 주소 — 배송 거리 계산 및 알림톡에 표시됩니다. • 계좌 정보 (은행·계좌번호·예금주) — 정산 이체 시 사용됩니다. • 통장사본 — 계좌 확인 및 오이체 방지를 위해 업로드합니다. • 사업자등록번호 인증 — 세금계산서 발행을 위해 국세청에서 유효한 사업자인지 확인합니다. [활성화 순서] ① 매장 정보 탭에서 위 5가지를 모두 준비합니다. ② '맞춤 주문 신청' 버튼을 눌러 운영자 검토를 요청합니다. ③ 운영자가 서류를 확인한 뒤 승인하면 알림이 전달됩니다. ④ 맞춤 주문 탭에서 토글을 켜면 손님 화면에 '맞춤 주문하기' 버튼이 노출되고 통계 탭이 활성화됩니다.

메시지 카드

활성화하면 맞춤 주문 폼에 메시지 카드 옵션이 표시됩니다. 추가 금액을 설정하면 최종 가격에 반영됩니다.

쇼핑백

활성화하면 맞춤 주문 폼에 쇼핑백 옵션이 표시됩니다. 추가 금액을 설정할 수 있습니다.

배송 기능

활성화하면 맞춤 주문 폼에 배송 선택이 노출됩니다. 1km 이내 배송비를 먼저 설정해야 활성화할 수 있습니다. 배송은 당일 예약이 불가하도록 설정되어 있습니다.

배송비 설정

고객이 배송비를 몰라 따로 문의하지 않아도 되도록, 주문 시 거리에 따라 배송비가 자동으로 계산되어 표시됩니다. 거리별 배송비를 6구간(1km 이내 / 1~3km / 3~5km / 5~10km / 10~15km / 15~20km)으로 설정합니다. 1km 이내는 필수이며, 나머지 구간은 비워두면 해당 거리의 고객에게 '매장 문의' 안내가 표시됩니다. 20km 초과도 동일하게 매장 문의로 안내됩니다.

예약 확인 문구

고객이 예약을 완료하기 직전 확인 화면 상단에 표시할 안내 문구를 입력합니다.

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디자인

홈 화면 이미지

추천/인기, 모든 상품, 시즌 버튼에 배경 이미지를 각각 업로드할 수 있습니다. 이미지가 없으면 텍스트만 표시됩니다.

메뉴 설정

특정 상품 유형이나 시즌을 손님 화면 필터에서 숨길 수 있습니다.

사이트 색상

메뉴 화면의 배경색과 포인트 색상을 가게 분위기에 맞게 변경할 수 있습니다.

Quick Start

처음 시작하는 방법

  1. 1

    로그인

    이메일과 비밀번호로 로그인합니다.

  2. 2

    매장 정보 입력

    로그인 시 나오는 팝업에서 상호명, 로고를 등록하고 채널 URL을 입력합니다.

  3. 3

    상품 등록

    상품 관리 탭에서 판매 할 상품을 추가합니다.

  4. 4

    디자인 구성

    디자인 탭에서 홈 화면 이미지, 메뉴 필터, 사이트 색상을 취향에 맞게 조정합니다.

  5. 5

    맞춤 주문 활성화 (선택)

    Pro 플랜 기능입니다. 매장 정보 탭에서 전화번호·주소·계좌 정보를 입력하고, 사업자등록번호 인증과 통장사본 업로드를 완료한 뒤 '맞춤 주문 신청' 버튼을 누릅니다. 운영자 승인 후 맞춤 주문 탭에서 토글을 켜면 기능이 활성화됩니다. 배송을 제공하려면 영업 설정에서 배송비도 설정합니다.

  6. 6

    링크 공유

    메뉴 URL을 SNS, 카카오톡, 네이버 스마트플레이스 등에 공유합니다.

Changelog

업데이트 내역

2026.04
  • 04.28NEW맞춤 주문 신청·승인 플로우 추가 — 사업자등록번호 국세청 인증, 통장사본 업로드(비공개 저장·이미지 자동 압축), 계좌 정보 입력 완료 후 운영자에게 맞춤 주문 신청 가능. 운영자 승인 후 매장에서 직접 토글로 활성화
  • 04.28NEW이용 안내 페이지 개선 — 맞춤 주문 활성화 준비 사항 및 단계별 순서 상세 안내 추가
  • 04.11이용 안내 페이지 추가 — 손님 화면 홈 하단에 이용 안내·환불 정책·이용약관 링크 추가. 상품 둘러보기부터 맞춤 주문·결제·픽업/배송까지 5단계 이용 흐름 안내
  • 04.11예약 직접 추가·수정 — 상품 다중 추가 지원. 상품별 유형·이름·금액·메시지카드·쇼핑백·메모를 각각 입력할 수 있으며 상품 추가 버튼으로 여러 상품을 한 예약에 묶을 수 있음
  • 04.10맞춤 주문 — 예약 가능 날짜 오늘로부터 최대 30일 이내로 제한
  • 04.10예약 직접 추가·수정 — 결제 상태(미결제/결제 완료) 항목 추가
  • 04.04관리자 탭 구조 개편 — 기존 매장 정보·예약 설정·설정을 매장 정보·영업 설정·맞춤 주문·디자인 4개 탭으로 분리
  • 04.04배송 기능 추가 — 배송 활성화 토글, 거리별(6구간) 배송비 설정, 고객 주문 시 직선거리 자동 계산 및 배송비 자동 반영
  • 04.04배송 제한 — 당일 배송 예약 불가, 20km 초과 또는 미설정 구간은 매장 문의 안내
  • 04.04매장 주소 찾기 — 주소 직접 입력 대신 다음 우편번호 검색으로 변경
  • 04.04금액·전화번호 자동 포맷 — 금액 입력 시 콤마(,) 자동 삽입, 전화번호 입력 시 대시(-) 자동 삽입. DB 저장 시 숫자만 저장
  • 04.04상품 등록 한도 — 매장별 최대 100개 제한, 초과 시 경고 모달 표시
  • 04.04저장 버튼 UX 개선 — 매장 정보·영업 설정·맞춤 주문 탭 저장 버튼 하단 고정, 저장 성공 시 인라인 메시지 표시 후 3초 후 자동 사라짐
2025.03
  • 03.26내 정보 탭 추가 — 이메일·이름·전화번호 확인 및 비밀번호 변경
  • 03.26매장 정보 — 매장 전화번호 입력 추가
  • 03.26비밀번호 재설정 — 이메일 링크를 통한 비밀번호 변경 기능 추가
  • 03.24예약 관리 — 미확인 상태 추가, 달력에서 미확인 예약 날짜 빨간 점 표시
  • 03.24통계 — 신규/재방문 고객 비율 추가
  • 03.24홈 화면 이미지 — 맞춤 주문하기 버튼 배경 이미지 설정 추가
  • 03.24예약자 이름 클릭 시 고객 프로필 모달 — 최근 주문 3건·메모 작성·수정
  • 03.24고객 프로필 기능 추가 — 전화번호 기준 자동 생성, 신규(NEW) 뱃지 표시
  • 03.24최초 가입 시 이름·연락처 입력 단계 추가
  • 03.23서비스 이름 Flo.Aide 확정
  • 03.23통계 탭 추가 — 월별 매출, 채널별·수령방법·상품유형 차트
  • 03.23탭 구조 개편 — 홈화면·메뉴설정을 설정 탭으로 통합
  • 03.22고객 예약 시 관리자 이메일 알림 발송
  • 03.22상품 추가·예약 폼 UX 개선 — 가격 콤마 표시, 2열 레이아웃
  • 03.21상품 분위기 필드 추가 — 4가지 스타일 선택
  • 03.21메뉴 상단 '맞춤 주문하기' 버튼 추가 (맞춤 주문 기능 활성화 시)
  • 03.20예약 관리 달력 뷰 추가 — 일별 예약 건수 표시 및 날짜 필터
  • 03.20예약 직접 추가 — 네이버 예약 텍스트 자동 파싱 지원
  • 03.19예약 채널 관리 추가 — 네이버, 카카오, 워크인 구분
  • 03.18예약 관리 탭 추가 — 상태·배송비·메모·결제 관리
  • 03.12메뉴 설정 탭 추가 — 상품 유형·시즌 필터 항목 숨김
  • 03.07인스타그램, 유튜브 채널 버튼 추가
  • 03.07관리자 상품 목록 필터 추가 — 유형·뱃지·상태별 필터링
  • 03.06상품 상태 기능 추가 — 활성·비활성·품절 전환
  • 03.05홈 화면 채널 연결 버튼 추가 (네이버·카카오·인스타·유튜브)
  • 03.04서비스 최초 출시 — 상품 관리 CRUD, 필터, 시즌, 테마 색상